Todos os nossos produtos que estão no nosso estoque em lojas Brasil, enviamos a pronta entrega, livre de taxas de importação, após a confirmação de pagamento, exceto os produtos dos nossos parceiros como o Aliexpress e outros mais que enviamos com frete grátis, porém o prazo de entrega e taxação é diferenciado devido ao processo de importação.
FRETE DE PRODUTOS NO BRASIL
O frete fica por conta do cliente, nos garantimos a entrega do produto via Correios para todo o Brasil, o frete é calculado assim que o cliente informa o CEP de entrega e o envio é feito após a confirmação de pagamento.
TEMPO DE ENTREGA :
O tempo de entrega pode variar de acordo com o CEP informado e da modalidade escolhida, em caso de PAC o frete é mais barato porém o prazo de entrega é um pouco maior, já pela modalidade SEDEX a entrega é mais rápida.
PAC: DE 1 A 5 dias (pode variar de acordo com a sua localização)
SEDEX: de 1 a 3 dias ( pode variar de acordo com a sua localização)
FRETE DE PRODUTOS IMPOTADOR
O frete fica por conta da loja Redentor, nos garantimos a entrega do produto via Correios para todo o Brasil, o frete é calculado assim que o cliente informa o CEP de entrega e o envio é feito após a confirmação de pagamento.
TEMPO DE ENTREGA :
O prazo de entrega é de 14 a 45 dias em média após a confirmação do pagamento, podendo até mesmo chegar antes ou não.
RASTREIO DE PRODUTOS
Enviamos o código de Rastreio pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado em nosso site assim que for é postado a sua compra.
OBS:
1º Para produtos em nosso estoque ou loja no Brasil: envio imediato do código de rastreio
2º Para produtos IMPORTADOS de nossos parceiros: envio de 1 a 3 dias, pois só podemos te passar o código após recebermos o código de postagens do nossos parceiros e repassa-los pra você.
GARANTIA
Todos os nossos produtos tem garantia de 90 dias contra defeito de fabricação, mesmo para produtos importados que são enviados com declaração de conteúdo.
Produtos que apresentarem defeitos o cliente deve entrar em contato com o nosso atendimento para que seja resolvido o mais breve possível em horários comercial pelos canais descritos no rodapé da loja.
Não cobrimos quedas ou produtos violados, quebrados, molhado e o produto faz parte daqueles que não podem molhar como por exemplo: um celular ou coisas semelhantes que possam danificar os nossos produtos, isto será caracterizado mal uso e será sem devolução ou reembolso.
OBS: A responsabilidade de informar os dados de entrega corretos é do comprador, não nos responsabilizamos por endereço informado errado no ato da compra, em caso do produto não ser entregue por este motivo fica a cargo do cliente pagar um novo frete e informar o endereço correto para que seja enviado novamente.
DADOS DE COMPRA
Estes são totalmente seguros por nós e pelo nosso meio de Pagamento que é o Mercado Pago.
Para saber mais veja a página de Política de privacidade.